ebay付款之后取消订单有影响吗 取消订单的方法是什么

作者:小编 点击数:

更新时间:2023-06-25

在ebay跨境电商平台上逛街购物的时候,可能会出现付款之后想要取消订单的情况,那么ebay付款之后取消订单有影响吗?一起去看看!

有影响

首先,要明确一点,ebay上取消订单是需要双方同意的。也就是说,无论是买家还是卖家,都不能单方面取消订单。

如果一方想要取消订单,必须先和对方沟通,取得对方的同意。否则,取消订单可能会对双方的信誉造成影响。

其次,要注意取消订单的时效。ebay规定,只有在成交后30天内,才可以发起取消订单的申请。如果超过了30天,就不能再取消订单了。

而且,在发起申请后,还要等待对方的回复。如果对方在4天内没有回复,那么系统会自动关闭纠纷,并根据取消订单的原因来判断是否退还成交费。

最后,要了解取消订单的原因。ebay上取消订单的原因有两种:一种是买家要求取消或者买家地址有问题;另一种是卖家缺货。这两种原因对双方的影响是不一样的。

如果是前者,那么取消订单不会被记为不良交易,也不会影响双方的信誉;如果是后者,那么取消订单就会被记为不良交易,并且会影响卖家的不良交易率。

ebay取消订单的方法是什么?

ebay提供了两种取消订单的方式:一种是通过联系卖家,另一种是通过申请退款。如果你想要通过联系卖家来取消订单,你需要在下单后一个小时内发送消息给卖家,并说明你的理由。

如果卖家同意了你的请求,那么他们会给你发送一个取消订单的链接,你只需要点击确认就可以了。如果卖家拒绝了你的请求,或者没有及时回复你,那么你就需要通过申请退款来取消订单。

如果你想要通过申请退款来取消订单,你需要在下单后30天内打开“我的ebay”,找到你想要取消的订单,并点击“退款”。

然后,你需要选择一个退款原因,并提交申请。如果卖家同意了你的申请,那么他们会给你退款,并结束交易。如果卖家拒绝了你的申请,或者没有及时回复你,那么你可以向ebay客服寻求帮助。

在ebay上取消订单是有影响的,但是具体影响取决于取消订单的原因和时效。如果真的需要取消订单,要及时和对方沟通,并按照ebay的规则进行操作。

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