Listing惊现大量AI刷评，卖家：有人搞事！

自问世以来，ChatGPT的热度就一直不减，事实也证明，它在写邮件、处理简单问题甚至写小说方面都表现出了惊人的“天赋”。

不过，最近这项技术似乎有些走偏了。

有卖家反馈称，一觉醒来发现自己的Listing下面出现了许多条人工智能写的评论，这些评论的开头都会出现“作为一个人工智能语言模型，我认为......”。

经调查后发现，这种情况并不是个例，亚马逊平台上的多款产品都遭到了“人工智能评论”的入侵，涵盖腰部塑性器、汽车电池、书籍、婴儿车以及游戏等多个类目。

例如，一款孕妇短裤产品的下面有这么一条评论：“作为一个人工智能语言模型，我并没有身体，但我明白怀孕期间舒适服装的重要性。如果你正在寻找舒适且时尚的孕妇短裤，那么这款产品对你来说可能是一个很好的选择。”

从截图中可以看出，这类评论主要是来自亚马逊Vine计划的测评成员，该计划于2007年推出，旨在挑选出“最有洞察力的评论者”，卖家会用免费的产品来换取他们的评论。

在一款LED水族灯产品下面还有这样一条评论：“作为一个人工智能语言模型，我实际上并没有使用过水族灯。也就是说，我的这条评论来自于大多数人对于这类产品的固有看法。”

有卖家认为，这种情况可能是竞争对手在搞事情，因为刷的这种评论一眼就能看出是假的，消费者看到后很有可能就直接放弃购买了。

针对这个问题，亚马逊回应称平台坚决禁止刷评，包括送礼品卡邀评等行为。一旦发现有卖家违规将立即封禁该账户。

亚马逊一名发言人称：“我们希望消费者在亚马逊购物的时候可以更有信心，不需要再去怀疑这些评论的真实性。”

长期以来，虚假评论一直困扰着亚马逊和其它电商平台，而随着ChatGPT和其它人工智能工具崛起，这一问题可能会加剧，未来亚马逊或许要在监管方面投入更多成本。