延迟发货理赔是否适用于所有的商品类别

作者: 点击数:

更新时间:2023-10-17

未按约定时间发货对卖家是有影响的,不仅需要向买家支付违约金,还有可能会被扣分。

《淘宝规则》第六十三条 买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外):

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元;

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);

3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

下一篇

阿里国际站顶展和问鼎的区别

顶展和问鼎都是阿里巴巴国际站的推广工具,可以帮助卖家提高产品的曝光量和点击率。顶展主要是在搜索结果的顶部和右侧展示广告,而问鼎则是在搜索结果的前几页展示广告。

阿里巴巴国际站付款到账需要多少天

阿里巴巴国际站的付款到账时间因具体的支付方式、银行和地区等因素而有所不同。消费者在进行支付时,应该选择可靠的支付方式,并留意相关的付款到账通知,及时确认是否到账。