亚马逊自营神操作！因对卖家收费过度被起诉

亚马逊作为全球最大的购物电商平台，在自营与第三方卖家的业务中因存在竞争关系却有所偏袒自营店的行为，一直深受媒体与卖家诟病。近期有卖家发现亚马逊自营出现类似“违规”操作，美国联邦贸易委员会更是直言控诉亚马逊的垄断行径，并提议拆分亚马逊业务板块。

卖家爆料，在一个亚马逊自营的BestSeller链接中看到引导客户留下邮箱、兑换现金礼品卡、甚至还给官网导流的提示。

该链接属于亚马逊自营是SodaStream品牌旗下的一款家用苏打水制造机配套的二氧化碳充气瓶，目前是小类目的BestSeller，链接显示是2020年6月上架，rating超过10000个。图源：跨境屋

这款产品的营销方式是通过把充气瓶寄回给品牌，从而获得15美金的礼品卡。这一参与方式在标题、主图视频、A+页面上清晰突出显示。演示视频中更是明确要求了客户需要提交email才能兑换获得礼品卡，不仅如此，该listing页面中，还有明显的官网导流提示。

对于该自营listing三连神操作，卖家直呼州官防火行为，不要太名目张胆。卖家们早已对亚马逊这种裁判下场行为感到不公，美国联邦贸易委员会也注意到这个问题，并提出了亚马逊反垄断诉讼。

美国时间9月26日，美国联邦贸易委员会（FTC）联合17个州的检察长正式对亚马逊提起了一项全面的反垄断诉讼，指控亚马逊存在向卖家收费过高、影响公平竞争以及阻止卖家降价等行为。

这次反垄断诉讼文书中，有多项内容都是和亚马逊卖家密切相关。其中，最核心的指控是，“亚马逊不公平地推广自己的平台和服务，损害了依赖该公司电子商务市场进行分销的第三方卖家的利益”，文书指出四大指控：

1.卖家需用亚马逊昂贵物流服务才可获得“Prime”资格

亚马逊要求其平台上的卖家购买亚马逊的内部物流服务，以“确保最佳卖家的利益”，即面向Prime会员的资格，这使得亚马逊上第三方卖家的成本大幅上升。

2. 强制卖家在亚马逊销售商品需为最低定价

公司“迫使”卖家以最低价格在亚马逊上销售他们的产品，而不是允许卖家可以在不同市场上自由定价。

3. 亚马逊偏向自营产品

亚马逊将更多流量跟曝光位置倾向自营产品，在搜索结果中，自家产品的排名总会高于第三方卖家销售的产品。

4.卖家需向亚马逊支付高昂费用

作为主导地位的亚马逊向卖家收取高昂的费用，但这些卖家别无选择，只能依靠亚马逊维持业务。“这些费用包括卖家的月租费，每卖出一件产品需要缴纳的佣金，以及高昂的广告费。所有这些费用加起来，卖家们需要向亚马逊贡献自己近一半的收入。”

据了解，联邦贸易委员会正在寻求永久禁止亚马逊再次从事类似的行为，针对联邦贸易委员会诉讼的消息，当地研究所主张将亚马逊拆分成多家公司。“将亚马逊的电商平台从其零售部门分离出来，并剥离其物流业务，组建成几家独立的公司，这将使亚马逊无法利用其各部门之间的协作实施垄断行为。”

亚马逊显然不同意将其业务拆分为独立公司的呼吁，这场诉讼后续将如何发展还需静观其变。