ebay点发货了商家还能取消订单吗
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更新时间:2023-04-24
一、ebay点发货了商家还能取消订单吗?
如果卖家已经发货是不能取消订单的。
第一步:登录自己的eBay账号之后,点击“My eBay”,然后找到“purchase history”;
第二步:找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“More actions”;
第三步:之后点击“Cancel order”,就可以取消订单了;
第四步:eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
eBay买家取消订单,这几点是一定要注意的,否则会有不小的影响:
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消;如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消;
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请;
二、怎么在ebay上登记自己的品牌?
1、登录eBay美国站后台,然后点击”sell”按钮,进行产品上架。
eBay上传产品
2、大家需要提前准备好产品标题、描述、图片等信息,然后点击“Get start选择产品类目。
因为平台会根据所选的类目收取刊登费,所以大家一定要正确选择类目,否则平台会认为你是逃避费用,会处罚的。
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3、下一步是填写产品的副标题、描述及添加图片。
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4、之后是选择产品的销售模式,大家可以设置竞拍价格或者是一口价。如果是竞拍的话,建议卖家先通过对平台竞品定价的了解,再结合自己的成本进行定价。
5、运费及发货时间设置,发货时间可以选择3-5天左右,这样能有更充足的时间准备订单发货,避免售后问题的发生。
6、然后还要设置是否支持退货;支持退货的话还需要继续填入支持的物流承运商与退换货时间。
eBay上传产品
7、点击“save and preview”之后,之后再点击“list your item”,那么美国eBay上架产品就完成了。
eBay上架产品注意事项
各位卖家在上架产品的时候,也是有不少事情要注意的,否则之后会影响你的产品及店铺运营。
1、不能是eBay禁售产品。eBay是有一个禁止销售的条款的,大家要去了解一下。
2、产品图片要求。eBay产品图片最小尺寸为500×500像素,大小不得超过7MB,且不得有水印等。
3、不得重复刊登产品。也就是同一个店铺不能上架同一个产品,否则平台就会认为你是重复刊登,会受处罚的。
4、非侵权产品。如非自有品牌,那么是必须要有品牌授权才可以上架的;否则如果被投诉的话,那么就是侵权,会被下架的。
三、ebay找不到商家?
第一种方法,如果你知道卖家,那就好办了,先搜到你想找的卖家,有的卖家旁边有一个红色的图标,像个门一样,点击进入,这就是卖家的店铺了。如果没有,那说明这个卖家暂时还没开店铺,你就别费心找了,当然对这种卖家,短期也就别考虑买东西了,不然你就是人家试水的小白鼠。
第二种方法,如果你不知道卖家,怎么办?好办,直接在ebay平台的主界面上,在“搜索栏”后面点“高级按钮”,进入到高级界面后,在左侧栏你可以点击“查找店铺”,这样也就可以了找到了。
第三种方法,你可以直接找目标商品啊,同样直接在ebay平台的主界面上,在“搜索栏”后面点“高级按钮”,进入到高级界面后,你可以点击“只看有货”按钮,这样根据你的目标商品,顺藤摸瓜,曲线救国,也可以找到卖家店铺了。
四、ebay售后退款周期?
从2018年8月1日起,如果eBay发现退货产品已交付给卖家,并且已过去两个工作日,eBay会将退款退给买家。
eBay退货期限
这是eBay为保护卖家而做出的积极举措,但是要记住,发生调整的30天或者60天退货政策,也适用于以下这些类别的产品:
强制性的30天或60天退货政策
从8月起,在一些类别中,14天的退货政策将不再实行,你必须提供30天或者60天的退货政策。如果你还未更新这些类别现有listing的退货期,eBay将自动帮你更新为30天。
五、ebay退款点成退货了怎么办?
买家提出退货请求时,eBay是会发送邮件或者消息进行通知的,卖家必须在 3 个工作日内回应请求并解决买家的问题。
如果卖家在期限内无法解决退货问题,而买家要求 eBay 介入协助。
在某些情况下,eBay可能会向买家发放退款并向您追究补偿,而不要求买家退回物品。
六、ebay入驻需要满足什么条件?
1 需要满足法律规定以及ebay平台对卖家的要求,如遵守知识产权、保障消费者权益等方面的规定。2 卖家需要有稳定的货源和供货渠道,并具备良好的销售能力和商业素养。3 卖家还需要提供详细的商品描述、良好的售后服务和快速的物流配送等方面的保障措施,才能得到ebay平台的审核和认可,最终加入入驻卖家行列。
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